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客户服务

| 交易平臺示范及支援


网上交易平台

本公司之网上交易平台采用2048-bit SSL加密技术、高端多核伺服器和领先的科技,为阁下提供安全、可靠和快捷服务。


交易示范教学影片

http://ayers.com.hk/demo_web2_chi.htm


交易图例(系统登入)

鸿昇网上交易系统 - 交易图例 (系统登入)


交易图例 (沽货)

鸿昇网上交易系统 - 交易图例 (沽货) 鸿昇网上交易系统 - 交易图例 (沽货)


交易图例 (其他选择 — 送出条件)

鸿昇网上交易系统 - 交易图例 (其他选择 — 送出条件)

鸿昇网上交易系统 - 交易图例 (其他选择 — 送出条件)


交易图例 (确认价钱警告提示)

鸿昇网上交易系统 - 交易图例 (确认价钱警告提示)

鸿昇网上交易系统 - 交易图例 (确认价钱警告提示)


网上交易平台亦提供多种有条件限价盘*:

A.  立即传送订单

B.  当现价上升到达

C. 当现价下跌到达

D. 保留直至我释放

E. 止损/触发

F.双向限价盘

客户亦可为买卖单设定(1-15天)时间限期,预设值是当天。

至于订单类别,本公司建议及预设为:E-增强限价盘。

其他类别:如S-特别限价盘和A-竞价盘,应由具经验之投资者操作,新手不宜使用。

*有条件限价盘涉及更多交易风险,使用前须先清楚明白其操作原理及可引至之后果和损失,不建议新手使用。


其他功能:

>订单报表(最多35天)

>交易报表

>订单/交易纪录查询

>更改用户资料

>更改密码

>提款指示/存款通知

>可与其他报价服务(如AAstock, ET-Net和 DZHI)连接


网上交易系统要求

本系统是一套功能全面的证券交易系统,提供用户一个稳定、可靠、快捷及高效益的交易平臺


交易系统要求 *

电脑作业系统:微软视窗7或以上

4GB RAM 或以上

浏览器:微软 Internet Explorer 11, Firefox 火狐 51

微软.NET2.0 SP2或以上 - (下载微软.NET2.0 SP2x86) / (下载微软.NET2.0 SP2x64)

手机作业系统:IOS 8  (苹果手机)  或  Android 6 (安卓手机)

* 如阁下的采用之软件未达上述要求,网上交易系统或不能正常运作


调整你的电脑以进行网上交易
保持电脑应用程序经常清醒:

1: 高效配置

微软视窗7
(Windows 7)

控制台> 电源选项> 惯用的计划> 先点选高效能
再点选在高效能旁的(变更计划设定)> 在关闭显示器和让电脑睡眠位置选择 “永不”

隠藏其他的计划> 省电 (如有点选, 请取消它)


2: 网络卡高效管理

微软视窗7
(Windows 7)

控制台> 网络和共用中心> 变更介面卡设定> 滑鼠点一下“区域连线”,
点进 “变更这个连线的设定” > 点 “设定”> 
允许电脑关闭这个装置以节省电源 (如有点选, 请取消它) > 确定

HTML5界面(智能手机、平板电脑适用)@
本公司网上交易平臺已全面用HTML5连线供智能手机、平板电脑用户使用,如下图:


更新中
@ 用户注意:  此交易介面使用HTML5's WebSocket技术,令客户与交易系统保持无断连线,但不同浏览器或会有轻微差别。